[정기수기자] 현대·기아자동차는 '2014 중국 내구품질조사(VDS)'에서 베이징현대와 둥펑위에다기아의 4개 차종이 차급별 1위에 올랐다고 17일 발표했다.
제이디파워(J.D.Power)가 이달 16일 발표한 이번 조사는 2010년 6월부터 2011년 8월까지 차량을 구입한 중국 주요 43개 도시, 고객 1만7천여명을 대상으로 실시됐다. 만족도를 100대당 불만 건수로 나타낸 것으로, 점수가 낮을수록 고객의 품질 만족도가 높은 것을 의미한다. 총 55개 브랜드, 155개 차종을 대상으로 진행됐다.
현대·기아차는 이번 조사에서 차급별 최다 수상 브랜드에 올랐다. 10개 차급 중 현대차의 엑센트(국내명 베르나), 엘란트라(국내명 아반떼XD), 위에둥(국내명 아반떼HD)과 기아차의 스포티지가 각 차급 1위를 차지했다.
엑센트는 147점으로 폭스바겐 폴로(168점)와 토요타 야리스(174점)를 제치고 소형 차급에서 1위에 올랐고, 엘란트라는 151점을 획득해 뷰익 엑셀러(193점) 등을 제치고 준중형 기본 차급에서 1위를 차지했다.
준중형 차급에서는 위에둥이 149점, 기아차 쎄라토(국내명 포르테)가 161점을 획득하며 나란히 1, 2위를 차지했다. 준중형 스포츠유틸리티차량(SUV) 차급에서도 1위 스포티지, 2위 투싼이 각각 145점과 146점을 받았다. 특히 스포티지는 지난 9월 중국질량협회의 '2014 고객품질만족도 조사(CACSI)' 차급 1위에도 선정된 바 있다.
브랜드별 순위에서는 현대차와 기아차가 전체 55개 브랜드 중 고급 브랜드를 제외한 44개 일반 브랜드에서 각각 작년보다 10단계 상승한 2위, 13단계 상승한 7위에 올라 역대 최고 순위를 기록했다.
현대·기아차 관계자는 "중국 고객을 위한 현지화 모델을 지속적으로 개발하고 투입해 이번 조사에서 상위권에 진입했다"며 "이번 조사 결과는 현대·기아차의 품질 경영이 중국에서 결실을 맺은 것"이라고 말했다.
이어 "앞으로도 우수한 품질을 갖춘 신차를 지속적으로 선보여 중국 시장 공략에 고삐를 늦추지 않을 것"이라고 덧붙였다.
한편 지난 11월 발표한 제이디파워 '중국 상품성 만족도 조사(APEAL)'에서도 기아차와 현대차는 각각 1, 2위에 선정된 바 있다.
정기수기자 [email protected]
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