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인천시설공단, 24시간 민원응대 서비스 도입


유정복 시장 참석 올해 주요 사업 보고

[아이뉴스24 조정훈 기자] 인천광역시는 13일 인천시설공단에서 올해 주요 업무 계획 및 현안 사항을 공유하고 시민 행복을 위한 소통의 시간을 가졌다고 밝혔다.

시에 따르면 공단은 이날 '시민이 행복한 세계 초일류 도시 인천', '2025 아시아태평양경제협력체(APEC) 정상회의 인천 유치 붐 업 조성' 등 분야 별 다양한 사업을 추진하겠다고 보고했다.

주요 계획은 시설 이용자·근로자 안전 등 선제적 재난안전체계 강화, 2024년까지 시설 이용자 편의 통합회원관리시스템 구축, 디지털 인공지능(AI) 챗봇 서비스 등 24시간 민원 응대 도입 등이다.

유정복 시장은 "시설 공단은 시민들과 최접점에서 업무를 수행하는 공기업"이라며 "시설 관리와 운영에서 시민 안전과 행복에 중점을 두고 적극 노력해 달라"고 말했다.

유정복 인천광역시장(왼쪽 첫번째)이 13일 인천시설공단에서 올해 주요 업무 추진 계획을 보고 받고 있다. [사진=인천시 ]
유정복 인천광역시장(왼쪽 첫번째)이 13일 인천시설공단에서 올해 주요 업무 추진 계획을 보고 받고 있다. [사진=인천시 ]

/인천=조정훈 기자([email protected])




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