굿리치가 모바일 리서치 기관 오픈서베이에 의뢰해 수도권에 거주하는 성인 남녀 1천명을 대상으로 설문조사를 진행한 결과 청년층의 관심이 쇼핑에서 투자로 급격히 이동하고 있다고 8일 밝혔다.
굿리치에 따르면 '최근 접속량이 급증한 앱'을 묻는 질문에 청년들은 1위 배달, 2위 금융, 3위 쇼핑이라고 답했다. 금융 앱이 쇼핑 앱을 제치고 더 높은 순위를 기록한 것은 예상 밖의 결과로 분석된다.
최근 주식 시장에 쏠린 투자 열풍을 보여주듯 '최근 가장 관심이 증가한 콘텐츠 분야'를 묻는 질문에도 청년들의 대답은 재테크(68%, 복수응답)가 1순위로 꼽혔다. 이어 건강과 운동(43%)이 2위, 영화와 드라마(37%)가 최근 관심이 높아진 콘텐츠 3위로 거론됐다.
2030세대 응답자들이 꼽은 재테크 목적 1위는 부동산 구입, 2위는 결혼 자금 마련, 3위는 은퇴자금 마련이었다. 2030세대의 재무 준비 시야가 더 넓어지고 계획 기간도 더 길어졌음을 확인할 수 있었다.
이들은 투자에 대한 관심과 더불어 보험에 대한 관심도 덩달아 커진 것으로 나타났다. 투자에 대한 관심의 영역이 재테크 전반으로 넓어지면서 미래를 대비하는 방법으로 보험에 관심을 갖기 시작하한 것으로 보인다.
'언제 보험 관련 콘텐츠를 찾아 보는지'를 묻는 질문에 40대는 '병원에 방문하기 전(28%)', 50대가 '가족이나 지인이 아플 때(41%)' 등 보험금 청구 단계에서 뒤늦게 보험 콘텐츠를 찾는 경향을 보였다.
반면 2030세대는 '신규 보험 상품을 가입하거나 기존 보험 상품을 해지할 때(20대 48%, 30대 45%)' 보험 콘텐츠를 가장 많이 찾아본다고 응답했다.
굿리치는 과거 지인 영업에 의해 '묻지마 가입'을 하는 경우가 많았던 청년 세대가 최근에는 금융 콘텐츠 소비에 익숙해지면서 보험 상품을 가입·해지할 때부터 선제적으로 보험 콘텐츠를 먼저 확인하는 금융 소비 패턴을 보여주고 있다고 분석했다. 30대에 비해 20대가 보험에 상대적으로 더 관심이 높았다. 가장 관심 있는 금융 콘텐츠 분야 중 '보험'을 선택한 20대 비중이 30대를 앞질렀기 때문이다.
가장 관심 있는 금융 콘텐츠 분야를 ‘보험’이라고 답한 전체 응답자는 40대가 30%로 가장 많았지만 20대가 26%로 22%를 기록한 30대를 앞섰다. 50대는 21%의 비중을 보였다.
굿리치 관계자는 "보험 가입 니즈는 가장 크지만 보험료에 대한 부담 역시 가장 높은 30대는 보험에 대해 다소 부정적인 인식이 있다"며 "반면 미래 위험 대비 수단으로 보험에 관심을 가지기 시작한 20대는 보험을 더 정확히 알고 공부해야 할 대상으로 인식하는 경향이 크기 때문에 관련 콘텐츠 소비가 늘어나고 있는 것이다”고 설명했다.
실제로 2030세대의 보험 콘텐츠 소비는 최근 크게 늘어나고 있다. 최근 한 달 사이 굿리치 3.0 앱의 '보약(보험 생활에 약이 되는 정보와 지식)' 서비스 내 보험 콘텐츠 누적 조회수는 약 5만여 건으로, 이 중 2030세대 조회수가 전체의 43%를 차지했다.
콘텐츠 유형별로 살펴보면 영상형 콘텐츠 '굿리치 TV'와 텍스트형 콘텐츠 '푼푼'의 2030 세대 조회수 상승률이 각각 127%, 352%씩 늘어나 이번 증가세를 견인한 것으로 집계됐다.
남상우 리치플래닛 대표는 "최근 20대가 주식과 부동산 투자에 관심을 갖기 시작하면서 보험을 비롯한 금융 전반에 대해 공부하기 시작한 것은 매우 긍정적인 영향"이라며 "사회의 첫발을 내딛는 청년들이 보험을 합리적으로 사용하며 일상에 위험들을 제거할 수 있도록 지속적으로 보험 교육에 앞장설 계획이다"고 말했다.
허재영 기자 [email protected]
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