삼성생명, 5분 내 비대면으로 가입심사한다

디지털진단 서비스의 가장 큰 장점은 빠르고 간편하다는 점이다. 보험 가입시 질병 이력 확인이 필요할 경우 고객이 직접 건강검진 서류를 제출하거나 병원을 방문해야 하는 등 시간적, 물리적 번거로움이 있었다.

삼성생명은 핀테크업체 ‘투비콘’과 협업해 앱 설치 후 공동인증 절차만으로 건강보험공단의 건강검진 이력을 확인 및 제출할 수 있도록 했다.

디지털진단 서비스는 지난해 9월 보험료 할인을 위한 우량체 판정에 첫 적용 됐고, 금년 1월부터는 간기능, 당수치 등 건강보험공단 표준 데이터 항목을 추가해 보험 가입심사에도 확대 적용했다. 단 2년 이내 검진 이력이 있어야 디지털진단이 가능하다.

삼성생명 관계자는 "코로나19 속에서 병원 방문 부담 없이 언제 어디서나 간편하게 보험 가입심사 절차가 가능하도록 했다"며 "포스트 코로나 시대를 대비해 고객 편의성을 높일 수 있는 디지털서비스를 지속 확대할 예정이다"고 말했다.