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한국타이어, 6년 연속 한국품질만족지수 1위


기술 및 품질개발 노력 결과… 지속적 고객감동 실현 다짐

[안광석기자] 한국타이어(대표 서승화)는 18일 '한국품질만족지수(KS-QEI)' 자동차용 타이어 부문에서 6년 연속 1위를 수상했다고 발표했다.

한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품에 대한 고객의 만족도와 상품 특성을 반영해 개발한 종합지표다.

한국타이어는 이번 평가에서 성능과 신뢰도, 안전 등의 사용품질과 이미지 및 인지도 등 감성품질 분야에서 우수하다는 평가를 받았다.

앞서 한국타이어는 올해 최초로 신설된 타이어 전문점 부문에서도 자사 서비스 브랜드인 '티스테이션'이 1위를 차지했다.

서승화 대표이사 부회장은 "상품 및 서비스 품질 모두에서 우수한 성적을 거둔 것은 기술력과 품질 경쟁력 강화를 위해 꾸준히 노력한 결과"라며 "앞으로도 우수한 상품뿐만 아니라 세계적 수준의 서비스를 제공해 고객감동을 실현해 갈 것”이라고 말했다.

안광석기자 [email protected]




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