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정보유출 카드사 즉시발급·거점점포, 어디?


카드사별 업무시간 연장해 처리 지원중

[이혜경기자] 최근 고객 정보가 유출된 KB국민카드, 롯데카드, NH농협카드는 카드 교체 발급 등을 지원하기 위해 즉시발급 전담점포와 거점점포를 운영하고 있다.
(☞카드사별 즉시발급 및 거점점포 목록 바로가기)

즉시발급 전담점포에서는 카드 교체 신청 즉시 현장에서 카드를 발급해준다.

거점점포는 유동인구가 많은 지역에서 근무시간을 연장해 카드 교체발급, 해지·사용정지 신청을 접수한다.

KB국민카드는 25개 영업점이 즉시발급 전담점포로 주말 포함 24시간 가동중이다. KB국민은행은 전 영업점이 2시간 연장해 오후 6시까지 업무를 볼 수 있다. 250개 거점점포는 밤 9시까지 카드 업무를 지원한다.

롯데카드는 전국의 롯데백화점·롯데마트 내 95개 카드센터에서 오전 10시부터 밤 10시까지 즉시 카드 발급 업무를 처리중이다. 롯데카드의 76개 영업점은 거점점포로서 주말 포함 오전 8시부터 밤 12시까지 운영한다.

NH농협은행은 전 영업점에서 2시간 연장한 오후 6시까지 업무를 보고, 200곳의 거점점포는 밤 9시까지 근무해 지원한다.

이혜경기자 [email protected]




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