한국GM, 고객만족도 1위 기념 동계 캠페인

[정기수기자] 한국GM은 겨울철 차량 관리를 위해 오는 16~28일 '2013 고객만족도 1위 기념 동계 캠페인'을 실시한다고 10일 발표했다.

이번 캠페인은 2년 연속 서비스 고객만족도 1위 달성을 기념하기 위해 마련됐으며 전국 440개 한국GM 서비스 네트워크에서 진행된다. 동절기 대비 안전운전을 위한 차량 무상점검 서비스를 제공하고 차량 액세서리를 특별 할인 판매한다.

이번 행사는 ▲7개 항목 무상점검 서비스(엔진오일 셋트, 에어컨 에어필터, 액세서리 벨트, 부동액, 히터, 배터리, 타이어) ▲무상 살균 탈취 서비스 ▲차량용 블랙박스 40%, 케미컬 용품 30% 할인 판매 등으로 구성됐다.

한국GM A/S사업본부 박경일 전무는 "이번 캠페인을 통해 고객들이 겨울철에 안전하게 차량을 운행할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 다양한 서비스 캠페인을 펼쳐나갈 계획"이라고 말했다.

한편 한국GM은 지난 10월 마케팅 인사이트가 발표한 정비 서비스 및 품질 고객 만족도 부문에서 2년 연속 1위를 차지했다.