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LG U+, '스미싱' 방지용 소액결제 차단 기능 제공


고객센터 앱에 기능 추가

[강현주기자] LG유플러스가 휴대폰 소액결제 사기(스미싱) 피해를 예방하기 위해 실시간 소액결제 차단 기능을 더한 모바일 고객센터 'U+고객센터 2.0' 애플리케이션을 19일 출시했다.

이 앱은 기존 고객센터 앱의 기능인 통화 사용량이나 월별 사용·예상요금 조회, 미납요금 조회·납부 이외에도 소액결제 상세내역 조회·이용한도 변경·결제차단 및 해제 기능까지 갖도록 개편됐다.

앱을 이용하면 고객들은 별도로 매장을 방문하거나 고객센터에 전화하지 않아도 스마트폰으로 소액결제서비스를 실시간 차단 할 수 있다.

이 앱은 '구글 플레이 스토어'나 'U+스토어'에 접속해 내려받거나 업데이트할 수 있다.

LG유플러스 전병욱 고객서비스실장은 "스미싱 피해를 줄이고 고객들의 요금결제 편의를 돕기 위해 기능을 업그레이드한 모바일 고객센터를 새롭게 선보이게 됐다"고 말했다.

강현주기자 [email protected]




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