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11번가, 소셜커머스 시장 본격 공략


쇼킹딜 확대 개편…'쇼킹딜 시즌2' 실시

[정은미기자] 11번가가 소셜커머스 시장 본격 공략에 나선다.

11번가는 할인 기획전 '쇼킹딜'을 재정비해 매주 월요일과 수요일 자정에 12개 씩 총 24개의 상품을 파격가에 판매한다고 29일 발표했다.

11번가는 이번 쇼킹딜 개편을 통해 기존 주 1회에서 2회로 상품 판매 횟수를 늘리고, 상품 종류 역시 기존 12개에서 2배 늘린 24개를 선보인다.

이들 상품은 11번가의 최우수 MD(상품기획자)인 '쇼킹MD'들이 매주 품평회를 통해 추천하고, 선정한 것이라고 회사측은 설명했다.

서비스도 강화했다. '쇼킹딜 시즌2' 상품들은 해당 상품이 위조품으로 판명되면 판매가격의 110%를 보상하는 '위조품 보상제'와 고객실수에 의한 파손도 회사 측이 보상하는 '고객실수보상제' 등을 적용해 고객 만족도를 높였다.

11번가 관계자는 "소셜커머스 업체들의 고질적인 문제로 지적됐던 '소비자 신뢰'에 대한 강화에 신경 썼다"며 "이번 쇼킹딜 시즌2를 통해 월 거래 매출 20억원 달성이 기대된다"고 말했다.

정은미기자 [email protected]




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