KISA, 개인정보·스팸 민원 고객 만족 선포식

한국정보보호진흥원(원장 황중연 www.kisa.or.kr 이하 KISA)은 23일 가락동 KISA 대회의실에서 임직원이 참석한 가운데 '개인정보·스팸 민원 고객만족 선포식'을 개최했다.

개인정보침해신고센터 개소 8주년과 불법스팸대응센터 개소 5주년을 맞이해 마련한 이번 행사에서 KISA 임직원은 민원품질 혁신과 고객 만족도 제고를 위해 노력할 것을 다짐했다.

KISA는 연간 220만여건의 스팸민원과 2만5천여건의 개인정보 침해신고 상담에 적극 대처, 개인정보침해 피해구제와 스패머 제재 등에 신속히 대응해나갈 방침이다.

행사 참석자들은 ▲보다 친절하게 ▲보다 정확하게 ▲보다 신속하게라는 슬로건 하에 "고객의 아픔을 내 일처럼 처리하겠다"는 의지를 다졌다.

황중연 KISA 원장은 "정보보호 전문 기관으로서 KISA의 경쟁력은 고객에 대한 지속적인 관심에 있다"며 "고객 만족과 감동을 위해 항상 노력해야 할 것"이라고 강조했다.