[아이뉴스24 장가람 기자]타다가 매끄러운 이용자 경험을 위해 신기능을 출시했다.
14일 타다는 친구나 가족과 함께 탑승해 원하는 장소에 경유해 갈 수 있는 ‘경유지 설정 기능’을 새롭게 출시했다.
이용자는 드라이버에게 직접 경유 의사를 설명하지 않아도 앱을 통해 원하는 곳에 들렀다 갈 수 있다. 경유지는 최종 목적지와 별개로 최대 2곳까지 설정할 수 있다. 친구나 연인이 함께 탑승해 가는 길에 데려다주고 가는 것은 물론, 목적지로 가는 도중에 동행인들을 태워서 함께 이동하는 것이 모두 가능하다.
사용 방법도 쉽고 간편하다. 타다 앱을 켜고, 목적지 입력 화면에서 오른편에 위치한 ‘+경유’ 버튼을 눌러 원하는 경유지를 입력하면 된다.
입력이 완료되면 경유지가 포함된 경로로 예상 요금이 안내된다. 이동 중 기다리고 있는 친구나 가족에게 차량의 위치 정보를 공유할 수도 있다. 탑승이 완료된 후에는 ‘이용내역’에서 경유지 상세 내역을 확인할 수 있다.
경유지 설정 기능은 호출 예약을 제외한 실시간 차량 호출 서비스에 한해 적용되며, 대형승합차를 기반으로 한 ‘타다 넥스트’, 준고급의 세단의 프리미엄 라이드 ‘타다 플러스’와 중형차 기반의 가맹 택시 ‘타다 라이트’ 전 라이업에서 이용할 수 있다.
이정행 타다 대표는 “이번 ‘경유지 설정 기능’은 타다 이용자들이 실제 탑승 과정에서 필요하다고 느끼는 점들을 피드백 받아 앱에 빠르게 구현한 사례”라며, “최고의 고객 경험을 위해 앞으로도 이용자들의 목소리에 귀 기울이고 매끄러운 경험 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
/장가람 기자([email protected])
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