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홈플러스, 당일배송 '세븐오더 서비스' 강화


주문 마감 시간 오후 7시 연장…전국 주요 도시 확대 예정

[아이뉴스24 신지훈 기자] 홈플러스가 당일배송 서비스를 강화한다.

모델이 3일 '홈플러스 세븐오더' 서비스를 소개하고 있다.  [사진=홈플러스]
모델이 3일 '홈플러스 세븐오더' 서비스를 소개하고 있다.  [사진=홈플러스]

홈플러스는 오후 7시까지 주문하면 자정 전에 배송해주는 '홈플러스 세븐오더' 서비스를 도입한다고 3일 밝혔다.

기존에는 오후 2시까지 주문해야 당일배송이 가능했으나 마감 시간을 5시간 늘린 것이다.

홈플러스는 지난달 25일부터 31일까지 영등포점과 영통점에서 이 서비스를 시범 운영했다.

그 결과 영등포점과 영통점의 하루 평균 온라인 매출은 직전 3주의 하루 평균 매출보다 각각 약 29%, 21% 신장했다.

홈플러스는 본격적인 서비스 도입을 위해 두 개 점포에 야간배송 전용 차량을 약 15% 신규 증차했다. 고객이 구매한 상품을 매장에서 담아 배송차량까지 전달하는 인력도 16% 늘렸다.

 

홈플러스는 점차 세븐오더를 포함한 당일배송 서비스를 더욱 강화할 계획이다. 특히 세븐오더 서비스는 전국 주요 도시로 확대할 예정이다.

김성일 홈플러스 모바일풀필먼트본부장은 "성공 가능성을 확인한 만큼 고객 피드백을 더욱 적극적으로 반영해 더 많은 지역에서 해당 서비스를 이용할 수 있게 만들 것"이라고 말했다.

/신지훈 기자([email protected])




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