[아이뉴스24 신지훈 기자] 머스트잇은 6월 구매 고객을 대상으로 오는 12월 31일까지 무상 애프터서비스(A/S)를 제공한다고 2일 밝혔다. 머스트잇은 온라인 명품 쇼핑 플랫폼에서 제공하는 A/S에 대한 신뢰도를 높이고 고객들에게 양질의 A/S 경험을 선사하기 위해 이번 프로모션을 마련했다고 설명했다.
머스트잇이 제공하는 무상 A/S는 이달 말까지 결제를 완료한 회원에 한해 1회 제공된다. 12월 31일까지 머스트잇 홈페이지를 통해 신청할 수 있다. 서비스 대상 품목으로은 의류, 가방, 지갑, 벨트, 슈즈 상품이며, 리폼, 사이즈 수선, 세탁은 서비스 대상에서 제외된다.
또한 머스트잇은 오는 30일까지 해당 서비스의 이름을 정하는 네이밍 공모 이벤트를 진행한다. 머스트잇 홈페이지 내 이벤트 페이지를 통해 참여할 수 있다. 1등(1명)에게는 30만원 상당의 적립금, 2등(10명)에게는 1만원 쿠폰, 3등(50명)에게는 음료 기프티콘을 증정한다. 당첨자 발표는 7월 9일 홈페이지를 통해 확인 가능하다.
한편 머스트잇은 신뢰도 높은 국내 명품 수선사와 제휴를 맺고 A/S를 제공하고 있다. 또 상품 발송 및 수령 과정이 택배 배송을 통해 진행돼 직접 매장을 방문하지 않고도 간편하게 A/S를 이용할 수 있다.
머스트잇 관계자는 "온라인 명품 구매 시 A/S는 불편하다는 편견을 불식시키고 싶다"며 "머스트잇은 백화점을 비롯한 오프라인 매장과 대등한 수준의 사후 서비스를 제공하고 있어 만족스러운 쇼핑 경험을 해보시길 바란다"고 말했다.
/신지훈 기자([email protected])
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