이전 영업점 자리에서 강남역 사거리 건너편 강남센타빌딩 3층으로 이전한 웰컴저축은행 강남역 지점은 카페와 같은 공간을 추가해 방문하는 모든 고객이 편히 쉬어갈 수 있는 공간으로 재구성됐다.
고령자 및 장애인이 방문해도 편리하게 금융서비스를 이용할 수 있도록 금융취약계층 전담 창구는 물론 큰글씨 약관 및 점자 약관도 비치했다.
고객이 쉴 수 있는 공간에는 넓은 창을 통해 강남역 사거리가 훤히 내려다보이게 만들어 고객이 답답하지 않게 했다. 창가 바로 앞 자리에는 USB 및 콘센트를 배치해 휴대폰 충전부터 노트북 사용까지 편리하게 이용할 수 있게 꾸몄다.
웰컴저축은행 측은 향후 고객 대기실에 태블릿PC까지 설치해 방문하는 고객 누구나 이용할 수 있게 꾸밀 계획이다.
전용희 웰컴저축은행 강남역 지점장은 “서민들의 주거래 저축은행인 만큼 일상생활에서 쉽게 금융서비스를 받을 수 있다는 점을 전달할 계획”이라며 “더욱 편리하고 높은 혜택의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
허재영 기자 [email protected]
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