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벤츠, '한국품질만족지수' 수입차 AS 부문 5년 연속 1위


신뢰성·안정성·인지도 등 모든 평가 항목에서 최고점 기록

메르세데스-벤츠 코리아 김지섭 대표이사 사장 직무대행(왼쪽)과 한국표준협회 이상진 회장이 기념촬영을 하고 있다. [메르세데스-벤츠 코리아]
메르세데스-벤츠 코리아 김지섭 대표이사 사장 직무대행(왼쪽)과 한국표준협회 이상진 회장이 기념촬영을 하고 있다. [메르세데스-벤츠 코리아]

[아이뉴스24 강길홍 기자] 메르세데스-벤츠 코리아가 '2020 한국품질만족지수(KS-QEI)' 수입 자동차 AS 부문에서 5년 연속 1위에 선정됐다고 26일 밝혔다.

한국표준협회와 한국품질경영학회는 기업의 상품 및 서비스 만족도를 측정해 한국품질만족지수를 매년 발표하고 있다. 실제 소비자 및 해당 분야 전문가 집단을 대상으로 조사가 진행된다.

메르세데스-벤츠 코리아는 올해 5년 연속 1위를 기록한 가운데 신뢰성, 안정성, 인지도 등 모든 평가 항목에서 최고점을 달성했다.

김지섭 메르세데스-벤츠 코리아 대표이사 사장 직무대행은 "최고의 제품에 걸맞게 고객에게 감동을 드리는 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력해 왔다"며 "이러한 노력을 통해 5년 연속 1위라는 성과를 달성해 매우 기쁘다"고 말했다.

강길홍 기자 [email protected]




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