[아이뉴스24 서상혁 기자] 하나은행은 글로벌 스마트폰뱅킹 앱 '글로벌원큐'의 홍콩 지역 서비스를 개시한다고 17일 밝혔다.
이로써 하나은행은 지난 2015년 글로벌원큐를 캐나다에서 출시한 이래, 중국·인도네시아·브라질·일본·파나마·베트남에 이어 금융중심지인 홍콩에서 국내 은행 최초로 스마트폰 뱅킹 서비스를 시행하게 됐다.
홍콩 서비스 출시를 계기로 고객 편의성이 한층 개선될 전망이다. 별도의 국가 선택 과정 없이 해당국가를 자동으로 인식하여 로그인만으로 서비스를 이용할 수 있고, 모바일 OTP사용으로 기존 OTP의 배터리 방전, 분실 등의 불편사항을 해소했다.
최근 이체 내역 확인 후 금액만 수정하여 송금할 수 있는 '간편송금' 기능을 통해 편리함을 극대화 했으며, 해외 출장이 잦은 기업 임원들은 스마트폰으로 승인요청 내역을 확인하고 결재할 수 있는 '기업결재함' 기능도 탑재됐다.
하나의 앱으로 국가별 확장 적용이 가능한 '글로벌원큐' 서비스를 통해 고객은 ▲계좌조회 ▲대출조회 ▲국내외 송금 ▲자동이체 ▲환율안내 ▲상품안내 ▲지점안내 등의 업무 처리가 가능해졌다.
한준성 하나은행 미래금융그룹 부행장은 "앞서 시행한 국가의 스마트폰뱅킹 이용률이 눈에 띄게 상승하는 등 해외 이용 고객들에게 큰 호응을 얻었다"라며 "전세계 어디서나 편리하게 이용할 수 있도록 글로벌 서비스를 지속적으로 확대하겠다"고 말했다.
서상혁 기자 [email protected]
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