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"모두 품절?"…쿠팡, 내부 시스템 오류로 전 상품 주문 '불가'


오전 7시부터 모든 상품 '품절' 표시…"시스템 복구 시기 알 수 없어"

[아이뉴스24 장유미 기자] 전자 상거래 업체 쿠팡이 내부 시스템 오류로 판매 중인 모든 상품이 '품절' 처리가 돼 운영에 상당한 차질을 빚고 있다.

쿠팡에 따르면 24일 오전 7시부터 내부 시스템 오류로 오전 11시 8분 현재까지 이곳에서 판매 중인 모든 상품이 '품절 임박, 0개 남았습니다'라고 표시돼 있다. 장바구니에 상품은 담을 수 있지만, 결제는 불가능한 상황이다. 또 현재 쿠팡에서 판매되고 있는 약 1억 여 개의 재품들이 모두 '재고 없음'으로 처리되면서 소비자들은 주문을 전혀 할 수 없는 상태다.

쿠팡 모바일앱 캡쳐 [사진=아이뉴스24 DB]
쿠팡 모바일앱 캡쳐 [사진=아이뉴스24 DB]

쿠팡 관계자는 "오늘 오전 7시부터 이 같은 현상이 나타났고, 아마존 웹서비스와 관계 없이 내부 시스템 문제인 것으로 파악됐다"며 "이번 일에 따른 피해는 추산하기 어려운 상태로, 빠른 시간 안에 복구할 수 있도록 최대한 노력할 것"이라고 말했다.

장유미 기자 [email protected]




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