[아이뉴스24 문병언 기자] KEB하나은행은 지난 12일 외국인 근로자와 다문화 가정 고객의 금융편의를 위해 광주광역시 광산지점에 일요 영업점을 개점했다고 13일 밝혔다.
하나은행은 평일 은행 방문이 어려운 외국인 근로자 및 다문화 가정 고객을 위해 외국인 근로자 밀집지역에 일요 영업점을 운영 중이다. 이번 광산지점이 추가되면서 평일과 일요일 모두 문을 여는 '일요 영업점'은 16개로 늘었다.
이번 광산지점의 일요 영업 개시로 그 동안 원거리의 일요 영업점을 방문, 큰 불편을 겪었던 호남지역 외국인 고객들은 외화송금, 환전은 물론 일반 은행업무까지 대폭 확대된 금융혜택을 누릴 수 있게 됐다.
광산지점의 일요 영업시간은 오전 10시부터 오후 4시까지이며, 설날 및 추석연휴 기간 중의 일요일은 휴무이다.
광산지점은 2층을 외국인 근로자와 다문화 가정간의 친목도모 및 각종 교육, 행사 등을 위한 다목적 공간으로 조성해 영업시간 중 상시 개방할 예정이다.
이 밖에도 하나은행은 외국인 고객과의 보다 원활하고 정확한 소통을 위해 태국 스리랑카 네팔 베트남 등 10개국 출신 외국인들을 채용해 최고의 금융 서비스 제공에 만전을 기하고 있다. ATM기에서는 17개, 스마트폰 뱅킹에서는 13개 해당국가 언어 서비스를 제공하고 있다.
문병언 기자 [email protected]
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