bhc, 선릉역 직영점 오픈⋯"스마트오더 서비스 강화"

[아이뉴스24 정승필 기자] bhc는 서울 선릉역 인근에 직영 매장을 새롭게 오픈하고, QR 테이블오더 및 자사앱 사전 예약 시스템을 도입해 스마트 서비스를 강화했다고 28일 밝혔다.

선릉역점은 강남 도심 오피스 상권을 겨냥해 점심과 저녁 식사가 모두 가능한 다이닝 콘셉트로 운영된다.

특히 별도의 주문 단말기 없이 QR코드를 통해 테이블에서 바로 주문할 수 있도록 자체 개발한 테이블오더 시스템을 도입했다. QR 스캔만으로 메뉴 확인과 주문이 가능하며, bhc 자사앱 사용자에게는 앱과 자동 연동돼 편의성을 높였다.

이 시스템은 기존 단말기형 테이블오더 대비 설치·운영 비용을 절감할 수 있으며, 매장 운영 효율성도 크게 향상시켰다.

bhc는 앞으로 매장 방문 시간과 음식을 예약할 수 있는 'bhc 뿌링오더' 기능도 선릉역점을 포함해 전국 매장에 순차 도입할 계획이다.

선릉역점에서는 오피스 상권 특성에 맞춰 △뿌링클 텐더 샐러드 △피자치킨 등 점심과 저녁 모두에 어울리는 메뉴를 운영한다. 또한 오전 11시부터 오후 3시까지 제공하는 런치 한정 메뉴도 새롭게 선보인다. 런치 메뉴는 '치킨'과 '치킨&라이스 플레이트' 2종으로 구성돼 직장인 수요를 겨냥했다.

bhc 관계자는 "선릉역점은 단말기 없이 QR코드만으로 간편하게 주문할 수 있어 고객 편의성을 대폭 강화했다"며 "운영비 절감 등 매장 운영 측면에서도 경제성을 고려한 점이 특징"이라고 말했다.